Jadi, apakah yang orang ingin tahu semasa anda STP?

Friday, July 30, 2010

Pernah tak anda berada dalam situasi, di mana tatkala anda duduk di depan prospek utk STP (Show the Plan), anda merasakan, atau anda tanya dalam hati:

apakah agaknya orang depan aku ni pikir ek?
dia paham ker apa yang aku terangkan ni?
apesal muka dia mcm 'blank' jer ni?
dia ni nak aku abis cepat ker?
kenapa dia perhati semua benda pasal aku tetapi tidak kertas yg ada atas meja ni?
dan banyak lagi pertanyaan-pertanyaan lain yg bermain difikiran dan hati anda...

Sebenarnya, hanya ada dua perkara shj yg prospek ingin tahu dan cuba cari dari penampilan anda, sebelum dia mahu mendengar betul-betul atau sedikit mengambil perhatian dari apa yg anda sedang present. Jika anda gagal memberi jawapan kepada apa yg prospek cari ini, maka STP anda tidaklah effective. Sebaliknya, jika anda memberikan jawapan seawal yg mungkin, maka lebih cepatlah prospek tersebut ingin memberi perhatian kepada apa yg anda 'present' kan.

Dua perkara, ataupun jawapan yg prospek cari itu adalah:
  1. Do u really care about me? Adakah anda benar-benar mahu menolong prospek mendapatkan apa yg diimpikannya?
  2. Can i trust u? Adakah anda seorang yang boleh dipercayai?
Inilah dua perkara yg prospek mahukan jawapan daripada anda sebelum dia mahu mengambil perhatian terhadap STP anda. Dan sudah tentu bukan jawapan secara verbal (lisan) yang prospek mahukan. Sebaliknya, prospek akan meninjau anda dari banyak segi; cara anda bercakap, cara anda berpakaian, cara anda memberi komitmen, kesungguhan anda, senyuman, body language dan sbgnya. Sudah tentu ini adalah berbeza scopenya dari satu prospek dengan prospek yang lain.

Namun, sekiranya anda benar-benar ikhlas tentang apa yang anda ingin kongsikan, anda benar-benar yakin dan komited dgn biz anda dan anda benar-benar ingin 'menyentuh' kehidupan org di depan anda ke arah yg beribu kali ganda lebih baik, ini akan dpt dirasakan oleh prospek seawal lima minit pertama anda jumpa dia. Dengan kata lain, sekiranya anda mempunyai hati yg betul2 ingin bekerja bersama dengan prospek utk mencapai impian prospek itu, maka jawapan di atas akan dpt 'dirasakan' oleh prospek di peringkat awal pertemuan, lantas kebarangkalian dia akan enroll adalah lebih besar.

Ya, ada perkara di dalam biz networking ini yg tidak boleh diungkai dgn mulut spt "trust me" or "percayalah cakap aku" or "aku betul2 nak tolong ko nie" dll. Tetapi hanya boleh dirasai dlm hati...

Read more...

Crackin' the millionaire code

Tuesday, July 27, 2010

Wow! I am sooo into this song right now. It is called 'Crackin the millionaire code', given by my mentor a couple of months back. It's a grreat song! I have never heard of the singer, but she sings very well. Whoever wants to hear this song, do let me know ya? Here's an excerpt of the lyrics:

Are you ready to go
Are you tired of choosing a longer road
Are you ready to solve a mystery

Do you want to know
Do you want to lighten a heavy load
Do you want to meet your destiny

Get up, get up and choose
It's not a question of fate
Take control, time to move
It's never too late

It's already here inside
The answer to your dreams
You've got the keys, so decide
It's easier that it seemed
With the higher power guiding you
Your life will explode
You're gonna be crackin the millionaire code
...
....
.....

Beautiful and powerful lyrics right? I guess this song is meant for people like us, people who are somewhat 'mad, bonkers, round the bend'.. people who would never be understood by common people just because we have some uncommon dreams.. but like Alice (as in Alice in Wonderland) said to Mad Hatter when he asked her if he's mad "all the great people are"..

Read more...

Buku Paling Baik Untuk Belajar Tentang Manusia

Wednesday, July 21, 2010

Pernah saya katakan bahawa antara rahsia kejayaan dalam biz networking adalah pengetahuan kita tentang manusia itu sendiri. Malah, pengetahuan tentang manusia ini bukan sahaja akan membantu kita dalam perniagaan tetapi juga di tempat kerja, di rumah dan masyarakat.

Pernah juga saya katakan, manusia ni adalah makhluk yang komplek. Sekejap boleh mood baik, sekejap lagi boleh tukar mood. Kejap boleh jangka, kejap tak boleh jangka.

Namun kompleksiti ini telah dibuat nampak begitu ringkas oleh buku yang paling klasik tentang manusia iaitu "How to Win Friends and Influence People" yang dikarang oleh Dale Carnegie. Buku ini telah ditulis rasanya 40 tahun dahulu tetapi masih diguna-pakai sehingga ke hari ini dan telah terjual sebanyak 15 juta copy dan telah diterjemah ke banyak bahasa. Apa yang penting adalah, kajian mengatakan, semua orang yang berjaya dalam perniagaan di dunia ini telah membaca buku ini. Mungkin tidak keterlaluan jika saya mengatakan bahawa buku ini adalah antara faktor kejaan dalam perniagaan.

Ada seorang networker yang berjaya pernah berkata, "i wouldn't get my success today without learning about people principle taught in this book, and you know what, i am still reading it until today and still learning or at least being reminded of what people around us always wanted and appreciate and magnet to you"

Buku yg kedua yg merupakan asas kepada kajian tentang manusia adalah yg bertajuk Personality Plus (seperti dlm gambar). Telah terjual melebihi satu juta buah dan diterjemah kebanyak bahasa. Di dalam buku ini, manusia yg komplek ini telah dikelaskan kepada empat kelas yg mudah dan simple untuk difahami. Jadi, seorang networker yang telah membaca buku ini akan dapat memahami watak orang yg dia jumpa dalam masa 5 minit pertama. Lantas, dia akan pandai macam mana nak melayan orang tersebut mengikut kelasnya.
Adalah satu kesilapan sekiranya seorang networker itu cuba melayan semua orang yang dia jumpa sama sahaja. Sedangkan anak-anaknya di rumah pun berbeza-beza perangai.

Inilah dua buah buku yang saya cukup recommend utuk seseorang networker baca bagi mendapat ilmu-ilmu asas tentang manusia. Daripada buku-buku inilah lahirnya banyak lagi buku tentang manusia yang lain.
Saya pernah jumpa leader yang kaya yang tidak ambil endah untuk membaca buku tentang manusia. Dia menjadi leader yang kurang disenangi dan disayangi oleh downline. Dan, akhirnya business beliau merudum sehingga dia terpaksa bertukar ke company networking yang lain.
Saya juga telah berjumpa dgn ramai leader yg bukan sahaja kaya, tetapi juga bijaksana (wise) tentang ilmu manusia. Mereka menjadi leader yg disenangi dan disayangi oleh downline. Maka biz mereka terus berkembang dan income mereka stabil.

Saya harap, dengan membaca berulang kali buku-buku di atas, anda menjadi golongan leader yang kedua - wealthy (kaya) and wise (bijaksana) and healthy juga.

Read more...

People business

Saturday, July 17, 2010

Network marketing adalah satu industri/biz yg asasnya adalah org/manusia.

It is a truly people biz.
Iainya melibatkan kita utk:
  • menegur orang atau memulakan perbualan dengan orang yg tidak dikenali (prospecting)
  • membuat appointment utk sharing dengan orang (inviting)
  • bertemu atau membawa orang ke event mingguan utk tunjukkan biz kita (sharing/show the plan)
  • kita register/enroll orang dengan bayaran (recruit)
  • kita encourage orang follow sistem (development/motivation)
  • dan kita jadikan orang leader (empowerment/duplication)
Dari awal hingga akhir, semuanya melibatkan orang/manusia. Melibatkan utk kita ber 'interface' dengan manusia.
Jadi adalah merupakan kelebihan sekiranya kita mempunyai ilmu tentang manusia.

Manusia adalah makhluk yg emotianal driven, kompleks, kekadang blh kita jangka dan kekadang tidak. Namun banyak kajian dan permerhatian yg telah dibuat terhadapa manusia yang boleh digunapakai oleh networkers untuk mengembangkan biz nya.

Adalah malang kepada networkers yg tidak mahu belajar ttg ilmu manusia ini. Langsung blh belajar tentang dirinya sendiri, pasangannya, keluarganya dan orang lain.

Apa yg saya ingin katakan di sini adalah, Network Marketing biz adalah people biz. Bermakna, networkers belajar dan mengaplikasi ilmu tentang manusia. Dan seterusnya, melayan manusia menurut kelasnya masing-masing.

Saya akan sambung tentang manusia di tulisan akan datang...

Read more...